Hulp & FAQ

CONTACT

Hulp nodig? Neem contact met ons op als je vragen hebt over Duca del Cosma producten, bestelgegevens, garanties en/of retouren. We horen graag van je.

 

Stel je vraag met behulp van een van de onderstaande methoden:

Telefoon: +31 (0) 85076 1601
E-mail: info@ducadelcosma.com
 

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Duca del Cosma B.V. biedt de volgende betalingsmogelijkheden:

IDEAL
De volgende banken zijn beschikbaar voor deze optie:

  • ABN AMRO
  • ING
  • Rabobank
  • ASN Bank
  • RegioBank
  • SNS Bank

Creditcard
Je kunt betalen met Visa, MasterCard en American Express. Je creditcardgegevens worden altijd met de grootst mogelijke bescherming behandeld, dankzij de SSL-methode. Tijdens de betaling zullen we om de CVC-code vragen, dit zijn de 3 cijfers die op de achterkant van de creditcard staan ​​vermeld. Als je online een betaling doet, wordt er regelmatig gevraagd een e-code of wachtwoord in te vullen. Deze authenticatiemethoden zijn er om ervoor te zorgen dat jij degene bent die de kaart gebruikt. De e-code wordt gegenereerd met de ICS-app. 

Duca del Cosma tegoedbonnen 
Je kunt ook betalen met een van onze Duca del Cosma tegoedbonnen of promotiecodes. Vul de code in bij het afrekenen en het bedrag wordt verrekend met het totaalbedrag in je winkelmandje.

Retourneren en Ruilen
Zie onze retourpagina voor meer informatie over het retourneren en ruilen van producten. 

Garantie
Zie onze garantiepagina voor meer informatie over productgarantie.